Así me han conocido durante años, como el hijo de Juan José el carpintero. Crecí en un taller, entre maquinas, herramientas y maderas apiladas. Cuando tenía 12 años un IBM 386 apareció por la oficina, y comencé a digitalizar facturas, aunque entonces ni siquiera existía ese término.
He dedicado 14 años automatizar procesos y más de 10 años a liderar equipos de soluciones digitales, marketing y experiencia de cliente.
Apasionado por aprovechar las oportunidades que la tecnología brinda al marketing y los innovadores modelos de negocio, he dedicado más de dos décadas a liderar la digitalización y la transformación empresarial.
He dirigido, entre otros, el Área Digital del Grupo Euskaltel (para las marcas Euskaltel, Virgin Telco, R, Telecable y Racctel+); siendo responsable de la digitalización de procesos, experiencia de cliente y el marketing digital.
Dirigí, como COO, las operaciones de desarrollo de producto digital en Irontec, y el Marketing de Producto en Sherpa.ai.
He liderado equipos de más de 35 personas y presupuestos de más de 15MM€.
Participo en eventos, ponencias y mesas redondas, compartiendo mi experiencia y visión de cómo la tecnología acelera los negocios.
En la actualidad soy el Director de Operaciones en Smart Process Management.
La digitalización en empresas e instituciones: modelos para llegar al cliente final.
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